自全省开展&濒诲辩耻辞;为民服务创先争优活动&谤诲辩耻辞;以来，广东省住房城乡建设厅对外办事窗口形成受理、审核、变更、许可、发证全程网上&濒诲辩耻辞;一站式服务&谤诲辩耻辞;。该厅行政许可审批普遍提速30%，由原来的20个工作日，缩短到14个工作日。办理行政许可变更，做到了即来即办、现场办理。
同时，广东省建设系统公司信息库、人才信息库、法规标准信息库和行政服务平台（简称&濒诲辩耻辞;叁库一平台&谤诲辩耻辞;）管理信息服务系统的运行，真正实现了电子网络审批，促进了行政审批工作的程序化、制度化和信息化。通过出台审批办理流程工作制度表等审批流程制度以及推进&濒诲辩耻辞;叁库一平台&谤诲辩耻辞;的功能完善和工作方法改进，该厅窗口实现了行政审批事项&濒诲辩耻辞;网上全程动态公开&谤诲辩耻辞;，使审批效率大幅度提高，达到了广东省政府提出的&濒诲辩耻辞;审批时限总体提速30%&谤诲辩耻辞;的要求。
此外，广东省住房城乡建设厅通过加强窗口队伍的选拔、培训和教育，大力推进了队伍的年轻化、知识化和专业化；通过规范文明用语、规范服务举止、改善服务态度、提升服务质量，全力打造窗口新形象，实现了由&濒诲辩耻辞;要我服务&谤诲辩耻辞;向&濒诲辩耻辞;我要服务&谤诲辩耻辞;转变，切实推动了窗口耐心、细心、热心为民服务，明显改进窗口服务作风。（来源：《中国建设报》）
